RH00003
Part number: RH00003
Cena netto 3 917,40 zł (914,32 €)
Cena brutto 4 818,41 zł
Sugerowana cena producenta: 1 039,00 €
Średnia: 5 (2 votes)
Jeżeli masz pytania odnośnie produktu lub chcesz otrzymać indywidualną wycenę napisz do nas info@thomas-it.pl

Opis

Subskrypcja Red Hat Enterprise Linux RH00003 oferuje wsparcie w wersji Premium na okres jednego roku lub trzech lat. Red Hat Enterprise Linux to wersja komercyjna popularnego Centos. Firma Red Hat oferuje oprócz doskonałego wsparcia teczhnicznego liczne paczkia i biblioteki które nie są dostępne w darmowej wersji Centos.

Licencje Red Hat Linux którą otrzymujemy to właściwie subskrypcja która po określonym czasie wygasa. Nie można nazwać oprogramowania Red Hat Enterprise Linux licencją, ponieważ jądro Linuxa, tak zwany "Kernel", jest otwarte i pod licencją GNU. Zatem oprogramowanie open-source bardzo często nie jest licencjonowana a jedynie subskrybowane

Wsparcie techniczne Premium

W ramach subskrypcji Red Hat Enterprise Linux otrzymujemy wsparcie techniczne. W wersji Premium otrzymujemy:

  • wsparcie w godzinach roboczych 24x7 (dla zgłoszeń Severity 1 oraz 2)
  • zgłaszanie awarii przez internet oraz telefon
  • nieograniczona ilość zgłoszeń
  • poziomy zgłoszeń od "Severity 1" bardzo pilny (czas reakcji 1h robocze) do "Severity 4" niski (2 dni robocze)
  • czas reakcji w przypadku wsparcia Premium wynosi od 1h do 8h (godziny robocze)

Odnowienie subskrypcji Premium

Subskrypcje Red Hat nie są automatycznie odnawiane. Po określonemy czasie na który została wykupiona subskrypcja, klient aby móc nadal korzystać z oprogramowania i wsparcia technicznego zobowiązany jest do wykpienia nowej subskrypcji.

W przypadku odnowienia licencji Red Hat istnieje możliwość zmiany poziomu wsparcie oraz wybrania innego okresu subskrypcji. Nasza firma oferuje rabat do 20% na odnowienia subskrypcji.

Opinie

Zostaw komentarz

CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.