Wsparcie Next Business Day (wymiana urządzenia) dla Stormshield SN220 na okres 1 roku to usługa serwisowa, która gwarantuje wymianę urządzenia Stormshield SN220 w przypadku awarii w ciągu następnego dnia roboczego. Usługa ta zapewnia minimalizację przestojów i szybkie przywrócenie pełnej funkcjonalności infrastruktury zabezpieczeń w organizacji, co jest kluczowe w utrzymaniu ciągłości działalności.
Cechy produktu:
-
Wymiana urządzenia w następny dzień roboczy:
W przypadku awarii urządzenia Stormshield SN220, usługa Next Business Day zapewnia, że wymiana urządzenia nastąpi w ciągu następnego dnia roboczego. Dzięki temu organizacje nie muszą martwić się długotrwałymi przestojami ani opóźnieniami w przywróceniu urządzenia do pełnej funkcjonalności.
-
Zastąpienie urządzenia na równoważne:
W przypadku awarii urządzenia, zostanie ono wymienione na nowe lub równoważne, co zapewnia, że organizacja nie straci dostępu do usług zabezpieczeń. Nowe urządzenie będzie miało te same funkcje i możliwości, co poprzednie.
-
Priorytetowe wsparcie techniczne:
Usługa obejmuje priorytetową obsługę serwisową, dzięki czemu w przypadku awarii urządzenia, organizacja zyskuje szybszy dostęp do wsparcia technicznego. Zespół wsparcia będzie pracować w trybie priorytetowym, aby szybko rozwiązać problem.
-
Brak przestojów operacyjnych:
Dzięki wymianie urządzenia w następny dzień roboczy, organizacja nie musi martwić się o długotrwałe przerwy w działaniu infrastruktury zabezpieczeń. Minimalizuje to ryzyko związane z nieautoryzowanym dostępem czy innymi zagrożeniami, które mogą wystąpić podczas przestoju.
-
Pokrycie kosztów wymiany:
Usługa Next Business Day obejmuje wszystkie koszty związane z wymianą urządzenia, więc organizacja nie musi ponosić dodatkowych opłat za nowy sprzęt, co znacząco upraszcza proces wymiany i zarządzania budżetem.
Korzyści:
-
Szybka reakcja na awarie:
Usługa zapewnia natychmiastową wymianę urządzenia w przypadku awarii, co minimalizuje czas przestoju i zapewnia organizacji nieprzerwaną ochronę sieci i systemów.
-
Zachowanie ciągłości działalności:
Dzięki wymianie urządzenia w ciągu jednego dnia roboczego, organizacja może zapewnić, że jej systemy zabezpieczeń będą działały bez przerwy, co jest kluczowe dla zachowania bezpieczeństwa danych i działalności operacyjnej.
-
Optymalizacja procesów IT:
Szybka wymiana urządzenia pozwala na szybsze rozwiązanie problemów technicznych i unikanie długotrwałych problemów z infrastrukturą IT, co przekłada się na lepsze zarządzanie zasobami w firmie.
-
Bez dodatkowych kosztów:
Pokrycie kosztów wymiany urządzenia w ramach usługi oznacza, że organizacja nie będzie musiała inwestować w nowe urządzenie ani płacić za dodatkowe usługi serwisowe.
-
Wysoka jakość wsparcia serwisowego:
Dzięki profesjonalnemu wsparciu i szybkiemu czasowi reakcji, organizacja ma pewność, że jej urządzenie zostanie szybko naprawione lub wymienione przez ekspertów, co minimalizuje ryzyko wystąpienia dalszych problemów z bezpieczeństwem.
Wsparcie Next Business Day (wymiana urządzenia) dla Stormshield SN220 na okres 1 roku to usługa, która zapewnia szybką wymianę urządzenia w przypadku awarii, co minimalizuje czas przestoju i zapewnia ciągłość działalności organizacji. Priorytetowe wsparcie techniczne, pokrycie kosztów wymiany oraz gwarancja wymiany urządzenia w ciągu jednego dnia roboczego sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla organizacji, które zależy na utrzymaniu nieprzerwanego działania systemów zabezpieczeń.
