helpdesk

Sprawna praca firmy jest niezbędna, aby przedsiębiorstwo się rozwijało i przynosiło zyski.

Nierozerwalnie łączy się to z prawidłowym działaniem wszelkich wykorzystywanych w firmie urządzeń i rozwiązań. Drobne awarie czy utrudnienia są nieodłączną częścią codziennej pracy, jednak nie mogą one stawać się na tyle uciążliwe, aby uniemożliwiały normalne funkcjonowanie firmy.

Aby mieć pewność, że pracownicy zawsze będą mieć dostęp do sprawnie działających narzędzi pracy, warto zainwestować w rozwiązanie helpdesku.

Oferujemy naszym klientom profesjonalne wsparcie IT polegające na szybkim i sprawnym rozwiązywaniu pojawiających się każdego dnia drobnych problemów eksploatacyjnych. Zależnie od branży w jakiej działa firma, pracownicy niekoniecznie muszą orientować się w szybko zmieniających się trendach technologicznych i aktualizacjach.

Thomas it oferując usługę helpdesku gwarantuje:

Pomoc we wszystkich aspektach eksploatacji stacji roboczych i oprogramowania

Świadczymy usługi wsparcia serwisowego w biurach naszych klientów oraz zdalnie

Rozwiązywanie bieżących i drobnych problemów

Pomożemy Ci w problemach, zarówno klasycznych, jak i tych bardziej złożonych

Aktualizowanie systemów i aplikacji

Oferujemy precyzyjne wsparcie i obsługę aplikacji wykorzystywanych przez Twoją firmę

Szkolenie użytkowników

Przeprowadzamy dedykowane, specjalistyczne szkolenia pracowników firm naszych klientów

Profesjonalne doradztwo

Dzięki wykorzystywaniu najwyższych standardów i kadrze doświadczonych pracowników jesteśmy w stanie pomóc Twojej organizacji w zakresie metodyk, procesów oraz tworzeniu dobrej usługi Helpdesk

Serwisowanie urządzeń

Świadczymy kompleksowe usługi wsparcia serwisowego dla naszych klientów

Korzyści, jakie mogą Państwo zyskać to między innymi:

  • Zmniejszenie kosztów wsparcia użytkowników
  • Generalne usprawnienie pracy przedsiębiorstwa
  • Pewność co do funkcjonowania posiadanych urządzeń
  • Stałe wsparcie specjalistów z dziedziny IT

Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą wszystkich przedsiębiorców, niezależnie od wielkości Państwa firmy!

Zaufali nam:

Wyślij zapytanie o usługę: Helpdesk