Strona internetowa działający pod adresem www.thomas-it.pl prowadzona jest przez Pawła Marczyńskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą "Thomas IT Paweł Marczyński" z siedzibą w Katowicach przy ul. Opolska 22, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Katowice pod numerem 90958 NIP: 634-259-40-46, REGON: 240331857, E-Mail: info@thomas-it.pl, telefon +48 32 444 9430, faks +48 32 750 8641
Rachunki bankowe firmy:
Alior Bank S.A PLN 87 2490 0005 0000 4500 7168 5983
Alior Bank S.A. EURO 90 2490 0005 0000 4600 3070 4932
- Paweł Marczyński prowadzi sprzedaż towarów z zakresu sprzętu sieciowego, serwerów ich opcji oraz oprogramowania.
- Kupującym może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej. Nie prowadzimy sprzedaży na rzecz osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej.
- Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu www.thomas-it.pl są wykorzystywane wyłącznie w celu: realizacji umowy, a jeśli klient wyrazi na to zgodę, również w celu informowania go o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.thomas-it.pl.
- Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
- Wszelkie informacje prezentowane na stronie www.thomas-it.pl są kierowane do odbiorców i potencjalnych klientów i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa i jako takie należy je traktować wyłącznie jako zaproszenie do zawarcia umowy.
- Sklep internetowy przyjmuje zamówienia złożone za pomocą poczty elektronicznej na adres info@thomas-it.pl lub za pośrednictwem Faxu pod numerem +48 32 750 8641
- Firma Thomas IT dokłada wszelkich starań, aby ceny, opisy i dane techniczne umieszczonych na stronie www były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
- W ciągu 24 godzin od chwili złożenia zamówienia Zamawiającemu zostanie przekazana informacja udzielona przez sprzedawcę o przyjęciu zamówienia do realizacji. W powyższej informacji sprzedawca wskaże wszystkie istotne elementy zamówienia zwłaszcza dotyczące zamówionego towaru, jego ceny oraz sposobu i kosztów dostawy. Potwierdzenie zwrotnym mailem wysłanej przez klienta informacji jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna/sprzedaży i wiąże obie strony transakcji.
- Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. W szczególnie uzasadnionych przypadkach sprzedawca zastrzega sobie prawo nie przyjęcia zamówienia do realizacji (np. brak towaru na magazynie). O braku możliwości realizacji zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany w ciągu 24 godzin od dnia złożenia zamówienia.
- Towar zamówiony w sklepie internetowym www.thomas-it.pl jest dostarczany za pośrednictwem firm kurierskich: UPS lub Raben.
- Sprzedawca dopuszcza możliwość osobistego odbioru towaru po wcześniejszym ustaleniu szczegółów odbioru z działem handlowym.
- Na czas otrzymania przesyłki składa się czas realizacji zamówienia: kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki oraz czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia.
-
Płatność za towar może być dokonywana przez klienta w następujący sposób:
- Przelewem na podstawie wystawionej faktury Proforma przez dział handlowy
- Przelewem na podstawie odroczonego terminu płatności 7, 14 lub 30 dni. Opcja dostępna tylko dla zweryfikowanych klientów.
- Przesyłki krajowe do 31,5kg 23zł brutto
- Pozostałe koszta transportu są wyceniane indywidualnie
- Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany sprzęt i o ewentualnych usterkach niezwłocznie poinformować sprzedawcę. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół i uszkodzony towar wysłać za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres: Plac Wolności 11, 40-078 Katowice, na koszt firmy Thomas IT lub nie odbierać przesyłki.
- Jeżeli zakupiony wysyłkowo produkt zawiera wady, koszty zwrotu przesyłki pokrywa Paweł Marczyński. Zgłoszona wada podlega weryfikacji przez serwis, który stwierdzi czy usterka nie nastąpiła z winy klienta. Paweł Marczyński rozpatruje reklamacje najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- Sprzęt powinien zawierać oryginalne opakowanie umożliwiające bezpieczny transport do specjalistycznego serwisu. Dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak musi ono gwarantować odpowiednią ochronę podczas transportu.
- Reklamowany towar winien być kompletny, zwłaszcza z akcesoriami, które mają wpływ na funkcjonalność danego sprzętu, lub które mogą być jedną z przyczyn nieprawidłowego funkcjonowania towaru.
- Do reklamowanego towaru winien być dołączony dokładny opis uszkodzeń i/lub usterek wraz z podanymi okolicznościami w których (w jakiej sytuacji) dana usterka występuje. W oświadczeniu reklamacyjnym kupujący winien sprecyzować żądania reklamacyjne oraz tryb reklamowania (tj. z tytułu gwarancji lub rękojmi za wady - niezgodność towaru z umową).
- Przedsiębiorca wysyła sprzęt na własny koszt; po naprawie sprzęt zostanie odesłany na koszt sprzedającego.
- Jeżeli sprzęt dostarczony do serwisu okaże się sprawny i firma nie wykryła usterki sprzedający obciąży kupującego opłatą za diagnostykę i koszty przesyłki.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub z innych przyczyn od niego niezależnych.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym na stronie www.thomas-it.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
- Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.